育児と介護の両立など、生活基盤を心配することなく、誰もがいつでもどこでも働ける環境を整備していきます。働く場所を探す負担を軽減したり、その場にいかなくても働く場所の様子やソーシャルディスタンスの可否などを確認したりできるなど、利用状況の可視化やニーズに応じたリコメンドも必要となるでしょう。さらに印刷可能な場所の拡充も重要な要素です。市中MIFや公共機関などプリントできる環境をさらに増やしていく活動を強化します。

またリモート活用による地方移住などにおいては、学校・塾の授業やかかりつけ医の診断、施設サービスの継続や引き継ぎ、保育・介護施設の確保などの支援や地方活性化による格差是正についても貢献していきます。

前述のリアルなワークプレイスだけでなく、バーチャルなワークプレイスについても誰もが安心・安全でいつでも快適に働ける空間を提供していきます。さらに、従来の端末では実現できない高精度デバイスの提供や仮想空間を実現し、リアル同様にドキュメントの閲覧や編集ができたり、リアルにはない没入感やプレゼンなどを行えたりする環境作りにも注力します。「働くオフィス」を知り尽くしているJBMIAだからこそ、取り組める領域といえるでしょう。

若い世代からシニア世代まで、すべての世代が共存・協働できる情報基盤を構築していきます。そのためには、情報やノウハウを体系化し、知りたい情報にすぐにアクセスできる環境を構築したり、学びを支援するための人と知識のネットワーク構築を支援したりする必要があるでしょう。さらに、自分の学習スタイルや目的に合わせたコミュニティーやツールなどの推奨・提供なども行っていきます。また、個人と組織をつなぐ人材のマッチングなどでも貢献したいと考えており、内閣府が提示しているSociety5.0の実現に向けた活動を進めます。

人の”働く”を代替・補助するシステムやロボットと共存するための活動となります。人の補助や代行のみならず、人ができないことについてもシステムやロボットが実行できる社会を構築していきます。

たとえば、負担が大きな作業を補助・支援する労働サポートロボット、接客や宅配物の受取・配布などを行うサービスロボット、仕事の蓄積情報であるワークログを分析しルーティン化できる業務を自動化したり定型業務や付帯業務を自動化したりする知的ワークロボットなどと協働することになります。このような働くロボットを活用することで、ワーカーの生産性向上を支援できるでしょう。

地球環境を保護し、持続可能な社会を創ることを目的として、活動を加速させていきます。そのために、カーボンニュートラルをリードする司令塔としての役割を担い、“働く”とカーボンニュートラルを両立する働き方の提案や、参加企業活動におけるカーボンニュートラルに向けた協働を支援、参加企業の取引先を含む関連企業・組織と一体となって環境経営の支援活動の推進などに努めます。